Social Hotspot | Support

Vraag ondersteuning aan | Social Hotspot Support

Vul onderstaande vragen zo volledig mogelijk in, dan kunnen we u zo snel mogelijk weer op weg helpen.

Gelieve vragen in wijzigingsverzoeken met betrekking tot telefonie (VOIP) uitsluitend via e-mail indienen.

Door gebruik te maken van Social Hotspot Support gaat u akkoord met onze Service Voorwaarden.

Bedrijfsnaam *

Uw naam *

Uw telefoonnummer * Gelieve een mobiel nummer invoeren, voor spoedige afhandeling.

Uw e-mailadres *

Heeft u een aanvullende Service Level Agreement (SLA)? *

Wat is de impact van de storing? *

Welke symptomen ondervindt u? *

Traag/langzaam internet

Niet mogelijk om te verbinden

Wegvallen van verbinding

Wegvallen van verbinding bij vergrendelen van telefoon

Wel verbonden met WiFi, maar geen internetverbinding

Opnieuw moeten inloggen bij netwerk

Omschrijving van uw verstoring: Graag ontvangen wij een zo volledig mogelijke omschrijving van uw verstoring.
Zijn er onlangs zaken gewijzigd aan het netwerk, vermeld dit a.u.b..

Verstuur support-aanvraag